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総務部 20代女性(係員)

プロフィール

総務部20代女性(係員)

仕事内容について

総務・人事の仕事をしています。
会社行事・会議等の準備や勤怠管理、当社へ来られた方への対応などをしています。
総務部は「会社の顔」として社外・社内の「窓口」としての役割を担っております。
当社では庶務のほか、経理・人事・法務・安全・環境といった会社全般に関わる業務についてそれぞれ担当を分け、官公庁・ジェイテクトグループ関連会社・取引先・そして社員や当ホームページからお問い合わせ頂いた皆様への対応を行っております。

やりがいを感じること

会社行事で従業員の方が楽しんでいる姿やお客様から「ありがとう」と言ってもらえた時です。
総務部は他の部門による企業活動が円滑に進むようにサポートする「裏方」であり、華やかに見えるのはごく一部、地味で陰に隠れがちな業務が多く、また責任も大きいのですが他の部署以上に経営陣との距離が近く、様々な情報が集まりやすいことから会社を多面的に把握し、いろんな観点から分析して業務に活かせる機会が多い部署でもあります。

仕事をしていて特に気をつけていること

入社したばかりの頃は電話対応にとても緊張しました。
言葉遣いやお客様に失礼がない様に気をつけてます。
会社の顔である総務は内外問わず多くの方の対応をするため、顔や名前・会社・役職を覚えておくこと、普段からのコミュニケーションをとることは円滑に業務を進めることに繋がります。
その他、総務で重要なのは年々改正されていく法令への対応です。
コンプライアンスを遵守し、健全な企業活動により皆様に信頼されるために勉強は欠かせません。

休日の過ごし方

休日は家族や友人たちと旅行へ行ったりして、一緒に過ごしてリフレッシュしています。
総務部における業務は情報が集まりやすい反面、会社にとって重要な情報・社員の皆様の個人情報も多く含まれているため取り扱いに細心の注意が必要であること、またお客様に対しての心配りが欠かせません。
こうしたことから余暇を活かしてリフレッシュすることは仕事においても大切になります。

求職者の皆様へ

私はまだまだ未熟ですが、他の先輩方は優しくて頼れる方ばかりです。
仕事の困り事などが出来た場合は、解決案を一緒に考えてくれます。
総務の仕事は多岐に渡るので一概には言えませんが、経理業務を志望の方であれば簿記(工業簿記含む)や電卓計算の得意な方、人事業務を志望の方であれば労働三法や社会保険の知識を有している方、庶務業務を志望の方でであればルールやマナーを重んじ接客が好きであることが望ましいです。
また、いずれの業務でもExcelを多用致しますのでPC操作の習得についても必須です。
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  • 長期休暇
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